隨著(zhù)疫情逐漸平穩，拈花灣景區于3月6日有序對外開(kāi)放，在全力做好疫情防控的前提下，全力助推開(kāi)園復工。在這個(gè)特殊時(shí)期里，“拈花巾幗們”堅守崗位，堅定信念，從防護到預防，從傳播到監控，從保障到服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)展示巾幗擔當和巾幗風(fēng)采。

　　 巾幗創(chuàng )業(yè)示范街區主攻復產(chǎn)復工

　　 拈花灣“香月花街”作為市級“巾幗創(chuàng )業(yè)示范街區”，面臨著(zhù)經(jīng)營(yíng)和防疫的雙重壓力，為了積極主動(dòng)應對疫情帶來(lái)的沖擊和挑戰，創(chuàng )業(yè)示范街區的姐妹們創(chuàng )新求變，聯(lián)合復工營(yíng)業(yè)的商家店鋪，推出系列優(yōu)惠活動(dòng)和暖心服務(wù)，一方面積蓄能量發(fā)動(dòng)全員做好促銷(xiāo)服務(wù)，一方面凝心聚力面向商戶(hù)開(kāi)展全方位的培訓和指導，攜手景區商戶(hù)為拈花灣運營(yíng)全面復蘇加油打氣。

　　 做好促銷(xiāo)助推經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，商鋪的防疫防控更是不容忽視。每天，創(chuàng )業(yè)示范街區的“巾幗”們合理分工，把街區內近百家商鋪的消毒和檢查落實(shí)工作作為每日 “重點(diǎn)必修課”——每日晨會(huì )宣導疫情防控重要事項，檢查督促商戶(hù)建立消毒、檢查臺賬，將“溫馨提醒”及“今日已消毒”等宣傳物料分發(fā)到店，每日更換，檢查餐飲場(chǎng)所自然通風(fēng)狀態(tài)、原材料及菜品衛生、生冷食品確保衛生、分餐模式落實(shí)情況……全員聯(lián)動(dòng)，多措并舉，只為讓游客吃得“放心”，購得“歡心”。

　　 巾幗文明崗助力疫情防控

　　 拈花灣客棧管家部作為省級“巾幗文明崗”，無(wú)疑是疫情防控和開(kāi)園復工“戰場(chǎng)”上一道靚麗的風(fēng)景。

　　 “科學(xué)防疫是她們的準則”——為了給客人帶來(lái)舒適安全的服務(wù)環(huán)境，客棧管家團隊確保紅外線(xiàn)體溫測量?jì)x、一次性醫用口罩、免洗消毒凝液、消毒濕巾、消毒洗手液等防疫物資全方位落實(shí)到每一家客棧，確保游客住得“安心”，玩得“舒心”。

　　 “嚴格排查是她們的原則”——做好自我防范的同時(shí)，確保住客服務(wù)工作的正常開(kāi)展是管家們特殊時(shí)期的一項重點(diǎn)工作，確保每日4次定時(shí)消殺，每個(gè)區域不留死角，每個(gè)空間合理通風(fēng)。

　　 “細心服務(wù)是她們的堅守”——客棧門(mén)廳設置消毒地毯為客人“洗塵”，庭院設置口罩回收站防止病毒傳播，餐廳、餐具、茶具每日消毒并作“溫馨提示”。她們將防疫保障流程牢記于心，確保突發(fā)情況的妥善處理。

　　 在堅守崗位的同時(shí)，“拈花巾幗”們還積極參與到社區疫情防控服務(wù)之中，為社區疫情防控工作助力。

　　 在這個(gè)特殊的春天，口罩遮住了“拈花巾幗”們燦爛的微笑，卻遮不住她們的善意與溫情，合十、問(wèn)候與充滿(mǎn)笑意的雙眼傳遞出春風(fēng)的輕柔、春水的清澈，讓游客在安全有序的環(huán)境中放松身心、享受美景。一扇春意，巾幗綻放，春天又重來(lái)，暖風(fēng)撩人懷，期待摘下口罩沐浴春風(fēng)的這一天，“拈花巾幗”綻放最美的笑容與風(fēng)采。