濱湖區榮巷街道梅園社區婦聯(lián):關(guān)于婦聯(lián)巾幗志愿者服務(wù)空巢、孤老的工作的幾點(diǎn)思考
時(shí)間:2019-02-02 瀏覽次數: 來(lái)源: 濱湖區榮巷街道梅園社區婦聯(lián) 字號:[ 大 中 小 ]
孤獨的極致就是老無(wú)所依。隨著(zhù)近幾年經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )群體結構的變化,空巢家庭日益成為社會(huì )的普遍現象,無(wú)錫梅園社區亦不例外。梅園社區的巾幗志愿者們成為了關(guān)愛(ài)空巢老人的重要力量,她們在榮巷街道婦聯(lián)的指導下,以空巢獨居老人、殘障老人為主要服務(wù)對象,照料他們的生活,撫慰他們的心靈,為他們帶去健康保健、法律援助、文體活動(dòng)等一系列志愿服務(wù)。這些工作看似簡(jiǎn)單,卻蘊含著(zhù)巾幗英雄們強大的內心力量和多年的工作經(jīng)驗,但在新時(shí)代的轉變中,服務(wù)空巢、孤老的工作難度不斷升級,亟待探索與改善,對此,社區采取多種形式,進(jìn)行了認真的綜合分析與思考。
- 巾幗志愿者基本情況
梅園社區巾幗志愿者現有19名,平均年齡38.5周歲,其中黨員6名,群眾13名,本科學(xué)歷4名,大專(zhuān)學(xué)歷15名,是一個(gè)有活力、樂(lè )奉獻的先進(jìn)巾幗集體。這支隊伍始終堅持“立足本職、嚴以律己、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻”的工作理念,確立了建設“學(xué)習型”、“創(chuàng )新型”、“服務(wù)型”巾幗文明崗的創(chuàng )建思路,奮勇?tīng)幭取徫唤üΓ瑯s獲了江蘇省和諧示范社區、江蘇省居民學(xué)校、無(wú)錫市“幸福社區”、無(wú)錫市“三八”紅旗集體、濱湖區先進(jìn)集體、服務(wù)標準化示范社區等多個(gè)區級以上獎項,這些榮譽(yù)也成了她們繼續與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的動(dòng)力。
二、孤寡老人基本現況
巾幗志愿者們對老人們的生活狀況長(cháng)期關(guān)注,通過(guò)長(cháng)期的接觸了解與近期的調查摸底,對社區老年人基本現況有了大致的了解。
1.老齡化現象嚴重。社區戶(hù)籍人數2307,戶(hù)數1163,其中60周歲以上的老年人高達806人,占常住人口的40%左右。
2.空巢、孤老問(wèn)題突出。據不完全統計,社區現有孤老5戶(hù),空巢老人則高達50戶(hù)。
3.梅園社區的空巢老人和獨居老人特別是“三無(wú)”(無(wú)子女伴侶、 無(wú)自理能力、無(wú)生活來(lái)源)普遍存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:經(jīng)濟狀況不佳,物質(zhì)生活匱乏;健康狀況較差,醫療環(huán)境落后;空巢綜合征,家庭氛圍和精神生活缺失;生活自理能力及社會(huì )適應能力下降;生活缺乏照顧,管護孫輩負擔重;安全隱患多,防護意識弱;服務(wù)隊伍規模小,日常需求難滿(mǎn)足;養老服務(wù)沒(méi)場(chǎng)地,社會(huì )化養老模式難認同。現將社區空巢、孤老主要問(wèn)題與需求列示如下:
心靈孤獨 |
無(wú)人照料 |
生活擔子重 |
其他 |
67% |
58% |
23% |
12% |
圖1 2019年梅園社區空巢、孤老面臨最大問(wèn)題
家庭溫暖 |
有人陪護 |
物質(zhì)提供 |
其他 |
77% |
49% |
14% |
12% |
圖2 2019年梅園社區空巢、孤老最急切需求
三、關(guān)于改善現況的建議
面對令人擔憂(yōu)的空巢、孤老現象,梅園社區巾幗志愿者望能與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓出改善現況的新道路,為社區老人們帶去更多的溫暖與希翼。
- 擴大隊伍,提升整體水平
充分發(fā)揮好社會(huì )志愿者作用,發(fā)動(dòng)群眾參加志愿者服務(wù)活動(dòng),緩解服務(wù)隊伍規模小、服務(wù)對象多的壓力。采取全面動(dòng)員和重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結合、組織招募與自愿參加相結,把各界人士、婦女群眾都吸引到志愿者隊伍來(lái),其中重點(diǎn)鼓勵社區內熟悉醫護、法律和心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識的居民加入,運用專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為老年人提供健康知識傳授、網(wǎng)絡(luò )安全指導、普法宣傳、心理疏導等服務(wù),解決老年群體存在較多的上當受騙、精神空虛等問(wèn)題。
同時(shí)為了吸引和管理好志愿者要采取一定的措施。前期積極宣傳;策劃豐富多樣、具有吸引力的活動(dòng);與周邊單位和學(xué)校聯(lián)結力量;為志愿者服務(wù)建立檔案,表彰榮譽(yù);鼓勵志愿者回訪(fǎng),從而獲得成就感;根據志愿者興趣與特長(cháng)有針對性地安排服務(wù)內容;對長(cháng)期幫扶對象進(jìn)行結對安排。
(二)創(chuàng )新化方式,精細化服務(wù)
梅園社區轄區內每一戶(hù)的情況有所不同,就以空巢老人來(lái)說(shuō),造成空巢的原因有一部分是女兒出嫁,兒女出國等現實(shí)因素造的,有一部分則是子女因老房子破舊,買(mǎi)房遠住,老人出于對故地的留念,不舍搬離老地方,離開(kāi)住了幾十年的老鄰居。而孤老來(lái)講,大多情況就比較特殊,他們無(wú)配偶、無(wú)子女、無(wú)人照料、年事已高、喪失勞動(dòng)能力,在生活中遇到的困難就更多,必然需要的關(guān)懷也更多。為此社區應建立健全孤老、空巢老人檔案,以孤老、空巢老人的生活狀況和健康情況為參考標準,細化服務(wù)類(lèi)別,根據服務(wù)類(lèi)別制定相應的服務(wù)計劃。例如:沒(méi)有行動(dòng)能力的空巢老人或獨居老人在家長(cháng)安裝緊急呼救的“愛(ài)心按鈴”,便于突發(fā)狀況下服務(wù)人員及時(shí)到位。
老人們勤儉節約了大半輩子,總是體諒子女,在生病后會(huì )采取的治理方式大多是簡(jiǎn)單治理或間歇性治理,甚至放棄治理,很少有人投入大量資金進(jìn)行正規治理,子女也甚少知情。巾幗志愿者本就是一支無(wú)私分享,不求回報的隊伍。面對這種情況,要及時(shí)提供幫扶物品與補助資金,但如果在服務(wù)之外,關(guān)注到了老人們急迫的生活需求,也應該通過(guò)多元化的渠道進(jìn)行費用處理。如:聯(lián)系有支付能力的子女,做他們中間的橋梁,為老人們開(kāi)口;支付能力較差或沒(méi)有子女的情況下積極尋求政策扶持,聯(lián)系社會(huì )力量展開(kāi)募捐活動(dòng)等。
服務(wù)的方式不能一成不變,既要創(chuàng )新也要“蛇打七寸”,數據顯示,愈90%的老人都渴望交流。空巢、孤寡老人們除了面臨各種生活上的困難,更多的是陷入了心靈的孤獨與寂寞,我們應當去解開(kāi)他們的心靈世界,并探索他們走出“空巢”窘境的方法。例如:多多展開(kāi)老年心靈茶話(huà)會(huì ),組建文娛隊伍,辦起電玩、電影公益區等等,以老人獨立的精神生活為目標,排解他們內心的孤獨寂寞。今年梅園社區也將落成居家養老服務(wù)中心,未來(lái)將會(huì )有無(wú)數創(chuàng )新的公益活動(dòng)在這里展開(kāi),希望這是我們巾幗志愿者工作的良好開(kāi)端。
四、廣泛宣傳教育,大力弘揚美德
毛遂若不自薦,則只能錐處囊中。敬老愛(ài)老是中華民族的傳統美德,奉獻、友愛(ài)的志愿精神,則反映了社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代要求。為弘揚美德,壯大巾幗志愿者的力量,要積極開(kāi)展宣傳教育,將中華民族傳統文化和志愿精神作為巾幗志愿者乃至整個(gè)社區思想政治教育的重要內容,納入巾幗志愿者開(kāi)展的各項活動(dòng)中,傳播普及愛(ài)老敬老精神和志愿理念,增強廣大家庭成員的志愿服務(wù)意識,帶動(dòng)周邊企業(yè)做公益。充分利用社區QQ群、公眾號、報紙、電子宣傳欄等宣傳陣地加大志愿服務(wù)宣傳教育力度,大力宣傳志愿者和敬老愛(ài)老典型事跡,讓更多人了解《老年人權益保障法》,充分發(fā)揮輿論的導向和監督作用,喚起全社會(huì )的道德責任感,培育梅園愛(ài)老、志愿文化,同時(shí)加強社會(huì )化養老知識的宣傳,改變目前公眾對社會(huì )化養老模式不熟悉、不接受的局面。
家有一老,如有一寶。在社區這個(gè)溫暖的大家庭中,老人們是一筆寶貴的財富。他們曾經(jīng)在青春年華里為社區貢獻了光與熱,現在也依舊在不斷奉獻,同時(shí)也希望得到社區的關(guān)懷。相信在我們梅園巾幗志愿者們這個(gè)小小的團隊的不斷努力中,也會(huì )將這份愛(ài)與暖帶去更多人的身邊,助力社會(huì )早日消除空巢、孤老工作精力不足、財力分散等弊端,還空巢、孤老們一個(gè)良好、寬松的晚年生活環(huán)境。
本篇文章共有1頁(yè) 當前為第 1 頁(yè)
關(guān)閉窗口